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案例 不疯魔不成活|创业狂人栗浩洋为什么会被称为下一个马云?

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不花钱如何干到1亿PV?

我一直认为这是一个伪命题,可栗浩洋真的用10天拿到了2千万粉丝,1个亿PV。这个记录还在持续被刷新…

栗浩洋,朋友印象创始人,他在我朋友圈里已经谈不上异类,应该是异类中的战斗机,外星人!

初中炒股,22岁身价千万,25岁时候几乎破产,借了200万高利贷差点被追杀,后来以5000元工资去打工,27岁联合创立昂立教育, A股市值最高曾达140亿。

猛一看,栗浩洋特别像网红,刷朋友圈狂魔,买了500多件不同式样衬衫,甚至不惜要在自己脸上动刀整容…

栗浩洋与特斯拉创始人埃隆-马斯克的合影
其实,他是业余心理学专家,他看待世界的方式跟很多人真的不一样。我认为,栗浩洋最强的是读心术。他大一成为交大心理学报主编,大二伪证马斯洛需求层次理论,还重构了自己的需求理论模型并被邀请到北京大学讲课。他尝试过自杀体验,他最想干的事情是去监狱蹲两个月?!

栗浩洋的创业道路很命运多舛,经历过2次干脆去死的时刻。

21岁挣到第一个500万的时候,因为大规模扩张,同时大资金投入产品研发导致企业巨亏,没钱跑去借高利贷,利息高达60%!差点因为还不上被黑社会追着砍腿;25岁身价千万,却毅然离职,从最基层的销售干起,拿着5000元的月薪。挤公交车,住如家。


27岁,栗浩洋只用1年干到了总经理,刚当上总经理,却发现是一个大坑:全国近4万家教育机构,10年死掉80%,排名前10的都死了9个,公司近15个月发工资困难。2006年的时候,栗浩洋啥也没干,用1年时间跑出去融资,寻遍各大投资机构,生生被拒37次!最终从教育领域的第4万名干到第一名,并且在全国1000多城市开辟了2700多家学校,现在市值80亿人民币,最高曾达140亿人民币。

2015年,37岁的栗浩洋又疯了,他第四次创业做了个社交软件:朋友印象。因为他花了3年时间,想通了一个关键点:这个世界的趋势是透明化和去中心化的。

不花钱四次刷爆朋友圈,10天创造1亿PV,2千万粉丝。融资上也很创记录,不到一年时间,种子轮估值6000万,第二轮估值3亿,最近则是估值13亿。

这是这兄弟的座驾,据说价值近400万……

栗浩洋曾自曝他的读心术方法论:产品深度!

栗浩洋的下个目标是做一家千亿美金级的公司,要挑战另一个最成功的异类马云。

什么是这个疯狂异类的秘密武器?

(以下是朋友印象创始人栗浩洋的案例口述)

为什么几次死里逃生?

我是天蝎男,天蝎的典型特征就是够坚韧和深刻,企业家要够坚韧和深刻才能成功。我从1999年创业至今,经历了几次艰难的拼杀,每一次都是从竞争对手的死尸中走出去。其实那时候事业特别不顺,我甚至写诗“握拳出血问苍天,哪有公道谁无眼!”我认为老天没眼,不然我这么智慧和用心怎么能不成功,结果最后发现是自己性格的问题和障碍导致企业的问题。

庆幸的是,我从来不会放弃,并且我喜欢深度思考。其实企业最大的瓶颈就是创始人,企业出问题一定是创始人的问题。一个坚韧的创始人一旦降服心魔,就能深刻认识自己,能意识心情的波动,改变自己情绪,扭转自己性格,那么便没什么不能成功的。

当然为什么我们总能够死里逃生?除了坚韧,最重要的就是深度思考后形成的方法论:

理解变态才能做好病毒营销

我高中就开始看弗洛伊德《梦的解析》和《精神分析引论》,到现在还在看荣格、罗杰斯、萨特和叔本华。我推荐大家多看心理学,无论是马斯洛还是弗洛伊德。因为只有抓住人潜意识最深的隐秘,深入的洞察人性,了解人内心中最痛、最痒、最容易落泪和最容易开怀大笑的关键点,做出最深刻的产品,营销才能无往不利。

我甚至建议要专门看变态心理学的书,因为每个人心里多多少少都有些变态。如果能把小变态心理,比如窥私欲、妄想症、狂躁症激发起来,都可以变成爆发性的病毒营销素材。

一个朋友的转发就可以刷爆1亿人的朋友圈

我做过很多次活动,都是数量极少的朋友引爆的,这是基于我对用户社交心理的深入理解。

我21岁,在一个三线城市,就做过一次很经典的病毒营销,当时我在整个城市的报社、公交车、传单、挂树横幅上全部打了叫“我要上大山”五个字,除此之外什么都没有,结果整个城市都好奇大山是什么,甚至以为是旅行社。两周后我才把广告改成“我要上大山外国语学校。”。

然后所有的人就在那短短的一个月里面彻头彻尾的记住了我们。当时学校的招生人数一下扩张了30倍。在200多家的平台里面我们几乎最弱一名排到了当时第二。

当然放在今天,传统的媒介投放已大不如前,今天的传播,主要是靠朋友圈。朋友圈转发有一个致命的困难,它没有一个大V能够像微博一样感染几百万、几千万人。朋友圈对链接转发的比率非常低,那么这就牵扯到你如何去刺激他的转发心理。

这时我发现,朋友圈的转发一定要跟“我”这个人有关,就算是一个新闻,我转发也不是因为新闻,而是因为和我有关。我甚至关心朋友的一个琐事比非洲地震还要重视。

我认为爆品就是一款具备核武器爆炸一样威力的产品。当然它可能是触碰人心灵的一句话,也可能是一个病毒性的视频。但要三个特征:一、像核武器爆炸一样在电光火石之间波及到了你身边的所有人。二、它能让每一个被波及的人受到深深的震撼和波动。三、在这股浪潮之后留下的创伤是经久不息的。

所以后来的几次营销,我们着重利用这种心理,比如说:

第一个是好奇心。产品《谁关心你的朋友圈》,转发我们的链接,自动统计谁来看了你的朋友圈,还有次数,甚至你可以匿名吐槽对我的印象。我们找了6个美女仅仅各自发布了一条,就爆发了几万人次的转发。

第二个是竞争欲。产品《点赞的心》,你转发,朋友帮你点赞,不限次数,激发了人们的攀比心理,结果最高的一位被点赞了1314520次。当时百度预计24小时的访问量可能有一个亿,结果被微信封了。

第三个是匿名。我们挖掘了用户对微信功能不满足的地方,创造了《匿名聊天》。匿名聊天激发了每个人的窥私欲,揭下了每个人虚伪的面纱,可以赤裸裸真实的表达自己——这个特性也就是朋友印象APP的核心特性之一。这是在春节做的,让大家可以和朋友互相匿名对话,结果10天做了一亿PV,将近2000万用户参与。春节一过很多明星、媒体和风投纷纷联系。

上面的三点都牵扯到一个重要的因素,就是朋友与朋友之间的微妙心理,这种朋友对你的关心指数,很多人会把最终的结果截图下来自然而然的去帮我们转发。后来我们统计过,如果我们发一个朋友圈就有一个朋友去转发,这个病毒式营销就绵绵不绝了,它理论上可以引发到一亿人。


2016年春节期间,朋友印象凭借H5功能“匿名聊天”和“我哪张照片最美”彻底刷爆了朋友圈,一夜将APP带上了总榜第20名,社交榜第4名的位置,紧邻微信和QQ,超越了微博、陌陌。

独家秘诀:“读心术”六脉神剑
上面谈的都是方法,来点干货,说下具体的操作,到底该怎样挖掘用户需求。

互联网对我来说是一个全新的领域,最开始,我只能用最“笨”的方法学习。我跟合伙人下载了全球170多款相关的社交软件,分析用户对软件的反应,软件哪个点切中了用户什么心理,什么是触发用户下载的关键因素,为什么大家愿意去上面生产内容…

在这种深度分析中,你能找到每一家的优势为你所用的、每一家的缺点如何进行避免,这个也就是你成功的关键。结果出来了80多个节点。我们再将这些节点概括分类,发现其中80%以上UGC的诞生都是因为下面六个需求:

一、炫耀,社交兴于炫耀,死于微商,炫耀是人本性中的本性,要让人很爽的肆无忌惮的炫耀自己;

二、荷尔蒙冲动,也就是常说的“约”,不管是陌陌、探探、还是各种各样的同城交友,都存在性冲动,这个冲动是人类社交活跃的源动力;

三、发泄,人的破坏欲和建设欲几乎是相等的、发泄其实是人非常大的动力,这个被无秘做到了极致,它的匿名讲任何人坏话把这里变成了发泄的粪池,但它只做好这个,太负能量,死了;

四、抒情,小情绪波动,这个动力很弱,但塑造了最大量的UGC。张小龙说:朋友圈成功的原因除了关系链之外,最重要的一点是把UGC的门槛降到了零。堵车、下雨、雾霾都可以随性抒发,但是又发现一个致命伤,抒情带来的UGC的质量非常的烂,导致朋友圈内容缺乏可读性、耐嚼性、长效性;

五、孤独感-存在感,人生活在世界,天生孤独。需要被人理解,需要寻求共鸣。帮他解决孤独感就变得非常重要

六、工具性需求,就像美拍、豆瓣和大众点评和微信。

我认为这六个需求,只切入一个还是会死,但能做好两三个就能做到十亿美金,三四个就百亿美金,四到五个的时候,便是一个千亿美金的畅想。我们在打造朋友印象的时候,就在思考如何同时满足这六大需求,就好像特斯拉同时满足了纯电动、高续航、极快加速、安全性强、跑车的流线、科技感的六大特点一样。

那么朋友印象是怎么做到的呢?
第一个需求,有很多95后用户把朋友印象称为“系统性装逼神器”。比如一个女孩自建了一个“裙子”的标签,PO了80多条裙子,这种行为在朋友圈立马就被拉黑了,但在朋友印象上你可以系统性展示你吃过的所有餐厅、看过的所有风景和你收藏的几十幅字画。

第二个需求,朋友印象彻底颠覆了看脸社交,打造全新的“灵魂约炮”。在这里,你可以找到同样跟你看过10部小众歌剧的知己,和你同样痴迷于豢养蜘蛛蝎子等毒虫的对象,和你一样都吃过米其林餐厅住过城堡酒店的享乐主义者……

朋友印象满足发泄需求也是采用了匿名的方式,当时无秘的爆红是因为匿名发泄,速死是因为没有满足炫耀、荷尔蒙冲动等其他需求。而朋友印象在抒情的需求方面做的比微信的抒情更极致,因为用户可以把口水性的表达通过标签折叠。每个用户所产生的印象组合成关于一个人全景信息的大数据,从而带来了更加精准的人与人之间爱好的匹配,解决了第五个需求,也就是人内心孤独感和寻求理解共鸣的需求。用朋友印象作为工具,去搜索一个人的诚信度、学历、收入、爱好、消费习惯,未来会成为每个人每天的习惯,像现在使用百度一样。

创业最大的坑:不要靠雕虫小技,必须拼产品深度
我过去总是被投资人拒绝,但现在却被追着跑,最关键的原因是因为“我的产品够尖锐,能够一针捅破天。”我始终认为深这个词是致胜的法宝,我认为在任何两个人之间如果一个人要取胜,一定是其中某一个人的深度超过了另外一个人,如果你表面的技巧技法上雕虫小技上非常强,你可能能胜一时,但是你绝对不可能长久的胜下去。

现在很多的创业者很少深入的去做竞品的分析,或者只做了三五、十几家。但是如果你能做到100家甚至200家的时候,你在打造这个产品过程中,产品深度是所有人都超越不了的,那个时候就是你超过对手的时候。
拿融资也是一样,不要企图投投资人所好,不然这轮融了,下轮没赢得消费者的心,还是马上死。去读懂消费者,打动消费者,投资人一定会投资你。

现在虽然有微信,但朋友之间的关系还是不透明的。而朋友印象是一个开放的朋友圈,把每个人的信息透明公开的晾在网上。你原来需要十年都不一定能了解一个人,现在可能十分钟就能看到70%、80%。就像一个扭曲力场一样把人和人之间交往的速度瞬间的加倍,让交际成本几乎为零。我认为朋友印象已经把这六个需求都切到80%了,是可以改变人类社会发展史的,朋友印象未来至少是千亿美金。

最后和大家分享一段创业心路,如果面对一个不可能的任务,想出10个方案可能只有1个可以执行成功,0.1个可以带来爆发,那么,绞尽脑汁想出100个方案就变得极为重要…

你的方案做到第几个了?
点评:疯子、奇葩、异类栗浩洋,虽然不花钱1亿PV,不过,他最大的挑战是如何让产品更高频。但是,栗浩洋让人印象最深的是读心术,读投资人的心、读用户的心,最好要形成一个词:产品深度。栗浩洋读心术六脉神剑,我感觉还是比较值钱的:炫耀、荷尔蒙冲动、发泄、抒情、孤独感、工具性需求。读心术是一种产品经理黑魔法,也是创始人的必修课。你的读心水平如何?

(来源:金错刀)