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第四阶段：有问题了！退退退！

案例1：

我收到了几个包裹，满心欢喜地打开，结果却不如人意。毛衣勾了点丝，裤子质量太差。还好还好，联系了卖家，毛衣给了破损补偿，裤子申请退货退款，这其中又有什么知识点呢？

·销售折让

企业因售出商品的质量不合格等原因而在售价上给的减让属于销售折让。

·销售退回

企业因售出商品质量、品种不符合要求等原因而发生的退货属于销售退回。

《国家税务总局关于确认企业所得税收入若干问题的通知》（国税函〔2008〕875号）规定，“企业已经确认销售收入的售出商品发生销售折让和销售退回，应当在发生当期冲减当期销售商品收入。”

案例2：

我的商品是海淘来的，但我对它很不满意，要退货了，那可以申请退税吗？

《财政部 海关总署 国家税务总局关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2016〕18号）规定，“跨境电子商务零售进口商品自海关放行之日起30日内退货的，可申请退税，并相应调整个人年度交易总额。”

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