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案例 场景化时代,移动办公谁主沉浮?

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如今劳动力成本高企、行业竞争加剧,尤其是80后、90后逐渐成为员工的主力军,对企业的运营管理效率提出新的要求,弹性灵活的移动办公方式显然更符合当代企业管理的需要。显而易见的好处包括:

1.管理者直接通过平台提供的员工销售数据、任务完成率、汇报时效...对员工的工作状态、工作效率一目了然;

2.人力资源部门则根据平台显示的员工出勤效率、团队成员流失率等问题,找出症结对症下药;

3.决策人通过对月度、季度、年度公司研发设计、生产制作、营销推广等支出项目的波动,最终分析出钱都花在哪儿了。

根据最近第一财经商业数据中心发布的《2018中国智能移动办公行业趋势报告》,智能移动办公市场持续保持高速增长,预计到2020年市场规模将达到近500亿元。另一份机构数据显示,34.8%的企业已将移动办公导入工作流程,并且这个数字还在扩大。

嗅觉灵敏的巨头企业早已布局这一风口,包括金蝶云之家、阿里钉钉、腾讯企点、京东京点,等等。

传统观念认为,很多大中型企业都有自己的IT部门,信息化程度相对高,实际上它们也非常需要有一个真正的移动互联网企业服务平台。根据京东最新的调研,大概有80%的企业在选择办公软件的时候,移动办公是最核心的需求。京东京点就是给到企业IT的一个基石,不用再花其他精力搭建平台,直接上手做业务就可以。

需要注意的是,随着企业内部管理逐步迈入精细化时代,要求企业必须从专注单一的核心业务场景向全场景的精细化管理转型;另一方面,越来越多的企业已不满足于标准化的基础移动办公,平台型产品成为大势所趋。

区别在于,京东京点的平台性和传统移动办公服务软件有着本质不同。现在能够提供原生能力的服务商太多,但真正能够围绕客户提供一套整合解决方案,帮助他们实现价值创新的不多。京东依托大数据、商品、物流、金融等构成的体系优势,尤其是基于长年自营模式积累的企业级服务技术,打通上下游产业的硬件、软件、服务提供商,最终实现一站式办公体验。

未来随着企业办公进入场景化时代,在市场教育的过程中,企业用户对移动办公平台的接受程度将会不断提高。为保证企业用户的长期留存,移动办公平台必须为用户持续输出价值。

在这个500亿级的市场中,高速进化、场景化运营的京东京点,正成为这个行业醒目的样本。

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