案例 别光骂百度

一、百度贴吧的水有多深 

       和很多资深网民的印象不同。贴吧的日活跃用户和日访问量，远远超过其他社区网站的总和，在国内所有的社区类网站里，唯一能比贴吧访问量高的，只有腾讯的QQ空间，而二者的性质并不一样。贴吧的用户群其实覆盖了非常多的不同主题，不同诉求的人群。巨大的日活跃用户和日访问量，加上丰富的细分主题，贴吧蕴藏着极大的商业利益。在贴吧商业化之前，就有很多利益渠道比如付费删帖，吧主自发的推广行为和商业公司的深度参与。无论贴吧进行不进行商业化，其商业性都是存在的。互联网人士曹政说：商业化并无原罪，即便你不做商业化，以上的商业性依然存在，而其中所带来的各种利益关联的问题依然存在。商业化，如果操作得当，其实是对净化贴吧有帮助的，因为你作为一个有收入的产品，你的审核运营成本自然可以水涨船高，对付费吧主的资质审核更应该严谨和审慎，也减少了私下内幕交易，暗箱操作的空间。

       事实上，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有买卖和斗争，这种生态从未变过。一切社区产品都有着竭力保持场所纯净性的“民意基础”和设法染指用户消费决策的“商业力量”共同存在，坦率的讲，站方的主动介入，既不会让情况变得更好，也难以把事情弄得更糟。

       贴吧的商业化就是操作不当了。不但没有净化贴吧，反而引发了难以估量的恶果。但百度是在法律的框架范围内运营百度贴吧的，百度的核心商业模式是通过流量分发来获利，医疗广告（确切的说是莆田系医院广告）是百度搜索引擎盈利的主要来源。出售贴吧给莆田系导流并不奇怪，本质是另外一种流量的贩卖方式。

二、贴吧商业化错在何处

       百度错就错在，在群众赋予他极高的信任之时，他却选择了利益。但选择利益，对一个商业公司来说，却是最正确的事。

      有事问百度，似乎是很多网络小白的习惯。一旦一个商业机构做大做强，很多人就会对他产生超出合理范围的道德期望。于是，百度的行为就遭到了万人唾骂。但是，百度并不是唯一该被唾骂的人。百度卖了贴吧吧主身份有错，购买贴吧的黑心医院的错难道不是更大吗？网络上人人知道莆田系医院有问题，那么允许莆田系医院大行其道的监管机构就清清白白一无所知？与其喷百度无耻无下限，不如去喷让黑心医疗机构在市场中安然无恙的有关部门。要求商业机构做视金钱如粪土的白莲花现实吗？

      百度为某些医疗机构引流，是符合百度本身利益的行为。网友查询网络信息，就应该接受网络信息鱼龙混杂泥沙俱下的风险。而且，我相信百度在进行商业合作时候，肯定也进行了程序上的资质审核。但是百度不可能在任何行业方面都有专业的鉴别能力，就算你不用百度搜索，那些医疗机构付费给SEO团队，他们还是有机会获得更好的展示位置。

      迄今，百度已经做出危机公关，宣布所有医疗相关的贴吧均停止商业合作，并将血友病吧的吧主给予了NGO公益组织，取消了骗子的管理权限。

      百度卖贴吧这件事，归根结底是因为政府对监管缺位导致的，而这方面的问题，并不是对百度舆论施压能够解决的。唯有期待更好的商业机构审核机制，才能避免网络搜索被愿意付费推广的劣质机构占领的局面。