案例 消费升级，不过是投资人造出来的伪风口

2016年年初，供给侧改革的消息让“消费升级”一词突然变得火爆，似乎已经成为O2O、B2B之后的“下一个风口”。

“2016年将会是消费升级元年”，很快有人说道。创业者、投资人纷纷将目光锁定于此，大有不升级、不改革到底不罢休的势头。但在消费升级领域真的大有可为吗？

消费升级能如此火爆，不过是投资人在造的伪风口。

你们都想错了的消费升级

如果要认清消费升级的现实，必须先了解一点经济学——一般人是怎么花钱的：

消费升级，是消费者在“刚性支出”后剩余消费能力的再分配。刚性支出，就是衣食住行等必须花的钱。大多数人在收入从8000增长到10000的过程中，最先改善的还是刚性的东西。

2015年，全国居民人均可支配收入的实际增长为7.4%。人们的消费能力确实在稳步增长，但老实说，还没到想象中“迅速”的程度。

在李杨个人看来，宏观经济发展偏弱的2016年，很多投资机构追逐消费升级，是为了体现自己预见性和专业度。

各家投资机构不知道该投什么，但还要给自己的LP、创业者们一个方向指导。有些创业者不明确自己的定位，就会去迎合概念、盲目追随资本。O2O、陌生人社交……这些概念往往是投资机构为了项目更好融资在造的风口。

不要被投资机构的概念驱动，是创业者们首先要认清的现实。

创业该是自己去做什么，“套热点”不可能永远成功。回到创业本身，创业者还应该看透消费升级中商业模式的本质。

从本质上看，线下、线上没什么差别。线下的商业模式是“销售＋产品”，销售是获客成本的支出，产品贩卖是获利。而线上的核心模式必遵从“流量＋交易”，做流量付出成本，再用交易变现。二者要考虑的都是成本和现金流匹配与否的问题。

现在的大量商业模式，都忽略了用户的认可度、复购率和自身的不断优化。以为放到线上，就可以用现金流的方式去流血扩张，或许兴致来了，就打一打价格战。实际上，这些只是完成了各部门的KPI而已。

别再以为烧钱能再烧出像滴滴出行这样的创业“巨兽”，好的商业模式一定会越来越像天秤：一端是销售／流量的综合成本逐步降低，另一端产品毛利和品牌溢价不断加深，最终形成良性健康发展，让消费者更愿意为产品或是品牌买单。

投资人眼中的大坑和法则

消费升级时，一些领域又有了冒头的趋势。奢侈品电商、宠物服务、周边游、育儿专业教育、生态有机农产品，就是投资人最常说的“坑”。

在这些领域，创业者认识不清晰，对消费者的消费行为转变没做到完全适应，就容易踩坑。而且服务领域，还是属于“越重越细出真工。”

简单来说有两点。一个是服务行业本身，创业者需要回到最核心的指标，做到效率和管理再升级。另一个是创业者要调整从能够赚快钱的心态，转做长效生意。其实，很多业态都会产生具有长期投资价值的标的。

以下是总结出的创业6大基本法则，可供创业者们参考：

• 创业方向和时间点的选择。

拿高速公路、车、服务站做比喻，当年在淘宝上开店人还很少的时候，开店就像“在高速公路上开车”，一开通就必须冲出去。等到开店的人一多，“道路”一拥堵，你就该考虑能不能像在高速公路设置服务站一样，为这些店铺做服务或是解决方案了。

• 痛点改造究竟能不能提高效率、收益，节约成本。

可能你会觉得某一个痛点的确很痛，像停车。但这究竟值不值得改？如果你去改造停车的商业模式，不如酒店多建一层停车场，那又谈何痛点改造。

• 社会分工在精益化与专业化，专业人做专业事社会效率才最高。

如果模式创新让专业人做“不专业”的事，比如上门美甲师、私厨厨师把更多的时间成本花费在了路途上，就是得不偿失。

• 搬运工、生产者、终端展示方的价值和社会平均收益率，都正在回归“微笑曲线理论”（产业链中附加值高的在两端，如生产者；低的在中间，如搬运工）。

如果创业团队位于“微笑曲线”的高点，创新就应该在如何提高这个点，如果位于“微笑曲线”的低点，就该思考往哪一端的高点走。

• 估值不是一拍脑袋就做出的决策。

时下估值是未来收益的折现，社会最终受益价值才决定公司估值。

• 有些人会奇怪，为什么自己永远做不大？这时候，审视一下自己为什么去创业。

如果能抱着服务大众的想法，做好公益创业，也许能打开更大的格局。

最后，不谈元年和爆点，消费升级和改善的机会在哪里？主要是两大块：

如果做生活服务，入口离不开餐饮，抓住品质再向其它高额低频服务延伸；

如果做垂直电商，入口离不开服饰、3C等大的需求端，再向其它品类延伸。